今年以来，徽县纪委监委采取“点、线、面”工作措施抓实做细信访举报工作，切实发挥信访举报“主渠道”“连心桥”和“晴雨表”作用。1至11月，共接收群众信访举报204件。其中，本级接收198件（上级下转129件、本级受理69件），乡镇纪委受理6件。本级受理较去年同期增长46.8%，群众对县级纪检监察机关信任度不断提升。
着力“点对点”，构建信访举报大平台。
在全县各村设立了举报箱，定期对县、乡、村信访举报箱举报情况进行收集登记。每日登录来访接待受理系统，专人全天候接访，构建了来电、来信、来访、网络“四位一体”的信访举报受理体系。按照省纪委办公厅《关于印发<甘肃省纪检监察系统检举举报平台部署实施方案>的通知》精神及省市纪委监委相关要求，主动衔接、扎实推进。截止目前，徽县纪委监委机关10个办公室内网全部接通，9个派驻纪检组及15个乡镇纪委国家电子政务外网全部接通，待中纪委对基层版综合业务信访系统统一部署后，即可运行。
着眼“面对面”，做实做细信访举报宣传。
结合“全省信访举报宣传周”活动，县乡纪检干部同步行动，深入行政机关、企事业单位、街道广场和乡镇村社等场所，广泛向干部群众宣传法律法规及纪检监察信访举报相关知识，基本实现了全覆盖“六知晓”目标。今年以来，共开展宣传20余场次，设立宣传展板66版次，发放信访举报宣传指南8000余份；开展扫黑除恶、扶贫领域问题举报等专项信访宣传活动5场次，发放宣传册页4000余份，现场答疑208人次。通过全方位、多层次的宣传解答，引导群众依法、有序、如实反映问题，使来访群众从“我要举报”转变为“我会举报”。
做到“一条线”，提升信访件办理质效。
按照“受理登记-处置呈批-移送转办-督查督办-结果上报-反馈回复”的“一条线”全流程跟踪工作措施，每月对分流处置出去的信访件逐件进行督促督办。对上级转办的信访件，凡是要求报结果或反馈情况的，要求必须在规定期限内及时上报结果。对一些重点疑难信访案件进行跟踪督查指导和协助核查，重点对2018年度上级转办和扶贫领域信访举报件进行了清理督办，建立专门台账，逐件督促，对账销号，大幅提高了信访举报问题线索的办结率和办理质效。
绘好“晴雨表”，为科学决策提供依据。
着力做好信访举报常规分析和专项分析，安排专人定期撰写全县信访举报季度、阶段、年度分析报告，不断推动从常规分析向预测分析转变。在撰写好季度分析报告的同时，结合全县经济社会发展、政治生态现状等因素，深入调查研究，搜集第一手资料，认真分析归纳，积极探索规律，重点对2019年以来全县信访举报受理情况、主要特点及原因、工作薄弱环节等方面进行梳理总结，形成阶段性可预测的专题分析报告，为领导科学决策提供有力参考，推动全县纪检监察信访举报取得新成效。