“以前反映问题要跑好几趟，现在干部来到田间地头，我们的问题当场就给答复，效率非常高！”陇南市两当县云屏镇黄崖村村民余满江的一番话，道出了该县推行民事直说“1234”工作法带来的真切变化。
今年以来，县纪委监委立足政治监督职能，将“民事直说”与群众身边不正之风和腐败问题集中整治深度融合，在全县各村（社区）村务监督委员会下设民事直说监督小组，构建受理、办理、反馈、评价闭环监督体系，全程监督诉求处置各环节，打通基层监督“最后一公里”。
县纪委监委督促乡村两级细化民事直说“1234”工作法工作措施，联动宣传、政法、农业农村等部门，推动民事直说与网格管理、移风易俗、诉源治理等同频共振、多元共治。紧盯惠民政策落实、集体“三资”管理、高标准农田建设等重点领域，严查推诿扯皮、敷衍塞责等作风问题，深挖背后不作为、慢作为及侵害群众利益的腐败行为。
县纪委监委推动建立现场直办、干部领办、村镇联办、跟踪督办工作机制，通过满意度抽查、专项督查、约谈问责等方式，倒逼干部下沉服务、转变作风，提升治理效能。民事直说“1234”工作法全面推行以来，全县已累计解决群众急难愁盼问题2.2万余件，信访事项办结率100%。（供稿 党利红）